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Política de Privacidade


A C7 Educacional nome fantasia mantida e controlado pela BF Assessoria Educacional e Corporativa, CNPJ número 45.652.103/0001-74, pessoa jurídica de direito privado, com sede administrativa  na Rua Ademar Scanavaca, Nº 3032, CEP: 87504-796, na cidade de Umuarama no estado do Paraná. Tendo a Ética como um de seus valores. Transparência, integridade, valorização do ser humano e o respeito às normas e regras da sociedade são partes integrantes de nossas ações. Por meio dessa política objetivamos e demonstramos nosso compromisso com a privacidade e proteção dos seus Dados, além de estabelecer as regras sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, dentro do escopo dos serviços, dados coletados e tratados e funcionalidades relacionados a plataforma online de cursos profissionalizantes endereçados na URL: https://c7educacional.com.br/, de acordo com as leis e regulações do país, com a transparência e clareza junto a você e ao mercado em geral.

Nesse sentido estabelecemos as condições para acesso e uso das funcionalidades exclusivas nos Nossos Ambientes, Você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso Você não esteja de acordo com as disposições desta Política, Você deverá descontinuar o seu acesso ou uso dos Nossos Ambientes.

 

Base Legal

A proteção de dados pessoais é assunto emergente e recorrente na sociedade, sendo um  tema de notória discussão jurídica, que ganhou visibilidade e regulação com o estabelecimento da Lei 13.709/2018, de 14 de agosto de 2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD. Lei que se propõe a garantir um conjunto de direitos básicos relacionados aos dados pessoais, diante da crescente digitalização das mais diversas relações de consumo. Ela determina como, quando e por que empresas, organizações da sociedade civil e poder público podem tratar, armazenar e compartilhar dados das pessoas, desde informações pessoais até reações que podem ser monitoradas em ambiente digital. A LGPD entrou em vigor em 18 de setembro de 2020.

A LGPD dispõe em seu artigo 1º, reforçado em seu artigo 17, que seu principal objetivo é proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

O artigo 18 da referida Lei apresenta os Direitos do Titular de Dados, que são: 

  1. A confirmação de existência de tratamento de seus dados;

  2. Acesso aos seus dados;

  3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  4. A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

  6. Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, resguardadas as exceções previstas na Lei;

  7. Informação de quais entidades, públicas ou privadas, com as quais um controlador de dados compartilha suas informações;

  8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

  9. Possibilidade de revogação do seu consentimento, resguardada a previsão contida na Lei.

A C7 Educacional poderá compartilhar suas informações cadastrais e transacionais com parceiros e prestadores de serviços, com a finalidade de consultar sua agenda de recebíveis perante as registradoras de recebíveis de cartão e prestar serviços de pagamento, na medida que o compartilhamento de informações seja necessário para a viabilização e fomento de parcerias inerentes a atividade, qualidade e aperfeiçoamento da prestação de serviços.

Caso Você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória,   estudo por órgão de pesquisa, e   transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei). Em todos os casos mediante a anonimização dos Dados Pessoais, desde que possível.

Findo o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Importante destacar que os itens acima guardam compatibilidade com o texto da Lei, não sendo, necessariamente, transcrição exata. A leitura da Lei 13.709/2018 é fundamental para compreensão de seus direitos.

No caso de dúvidas ou necessidade de exercer seus direitos, orientamos que nos contacte por meio do e-mail: contato@c7educacional.com.br  a legislação também estabeleceu a Autoridade Nacional de Proteção de Dados que auxiliará os titulares de dados a exercerem seus direitos.

 

Informações Gerais sobre essa Política

Você reconhece o nosso direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a Você verificá-la sempre que efetuar o acesso aos Nossos Ambientes ou utilizar nossos serviços. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, Você será notificado por meio dos canais de contatos que Você informar.

Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável

 

Sobre os Dados Coletados 

A C7 Educacional realiza a coleta de dados pessoais para viabilizar nossa atividade comercial e para propiciar aos nossos clientes a melhor experiência possível dentro de nossas plataformas. Temos o compromisso de usar os dados coletados somente em conformidade com esta Política de Privacidade e de acordo com as finalidades previamente informadas. Quais dados serão coletados e finalidade:

  • Dados cadastrais: quando o titular se cadastrar no site, ou, em outros canais de acesso e comunicação com a C7 Educacional, solicitamos e coletamos as seguintes informações: nome, CPF, RG, telefone pessoal, endereço, data de nascimento, área de atuação, profissão, nome da empresa, sexo, data de nascimento, escolaridade, média salarial e e-mail.

  • Dados newsletter: o titular assina uma lista de comunicação, nós coletamos o seu nome e e-mail.

  • Dados redes socias: quando o titular entra em contato com a empresa por meio de suas redes sociais, podemos coletar as informações previamente públicas do seu perfil social, e em conformidade com as políticas e consentimentos existentes na respectiva plataforma, tais como: nome do usuário, contatos, foto do perfil, e-mail de acesso, localização, localização física e características dos dispositivos de aceso do usuário, sexo ou gênero, entre outras que o usuário forneceu à plataforma de rede social e consentiu com a sua publicidade ou compartilhamento.

  • Dados do WhatsApp: coletar informações e dados enviados pelo Usuário, incluindo nomes, telefone, e-mail, números de documentos, entre outros, por meio de canal automatizado da C7 Educacional no aplicativo Whatsapp (“Whatsapp Bot”). O Usuário, ao optar por este meio de comunicação, poderá receber e trocar informações que serão acessadas pelo time de vendas, técnicos e suporte. Todas as informações e dados obtidos por meio do Whatsapp serão armazenados e utilizados  conforme a presente Política. 

  • Dados de navegação: quando o titular navega em nosso site, o provedor da aplicação coleta dados que identificam: o endereço de IP, data e hora, geolocalização, características do dispositivo de acesso, navegador e versão, login e informação da conta (nome do utilizador, senha, preferências de marketing e cookies), páginas acessadas, páginas buscadas, tempo gasto nas páginas, informação sobre pagamento e informações sobre o cliente por meio de parceiros ou afiliados.

  • Dados de pagamento: nome, número do cartão de crédito e dados de autenticação são coletados por meio de nossos parceiros para processamento de pagamento e análise de crédito, portanto, não ficam armazenados em nossa base de dados. Em caso de dúvida verifique a política de privacidade da empresa de pagamento Pagar.me. 

 

Controle de acessos

Todos os dados captados, coletados e gerados pelos usuários ou pelo sistema ficam disponíveis para acesso do ADMINISTRADOR da plataforma, o mesmo possui senha e usuário específico com estas liberações. Os dados captados, coletados e gerados pelo usuário ou pelo sistema ficam disponíveis para o próprio acesso do USUÁRIO da plataforma, restringindo-se somente aos seus dados, o mesmo possui senha e usuário específico com estas informações. Todos os dados captados, coletados e gerados pelo usuário ou pelo sistema ficam disponíveis para usuários denominados GESTOR imediato do USUÁRIO restringindo-se as liberações informadas no usuário ADMINISTRADOR.

 

Tecnologias Utilizadas

Para algumas atividades, a C7 Educacional poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos usados para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet. Nosso plataforma poderá usar os cookies ou tecnologias semelhantes para todos os fins, principalmente para a personalização de conteúdo, anúncios e preferências de configuração da conta criada por Você para utilizar a Plataforma.

O visitante ou usuário pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies ou gerenciar o seu uso, bloqueando cookies de todos os sites ou de sites específicos. É possível que o funcionamento da Plataforma e parte ou a totalidade dos Serviços ofertados pela C7 Educacional sejam prejudicados por tal bloqueio. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais como configurar o uso de cookies.

O Google Analytics será utilizado  para registro de dados de navegação não identificáveis para análise e gestão de performance do site.

As informações dos Usuários serão armazenadas pela C7 Educacional, em servidores terceirizados, que podem estar localizados no Brasil ou em território estrangeiro. Por isso, Você consente que seus Dados sejam transferidos internacionalmente, podendo, assim, ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou em território estrangeiro. 

Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e dos Nossos Ambientes. É muito importante que você proteja seus dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

Todas as transações de pagamento são executadas com a Pagar.me, garantindo que todos os seus Dados não sejam ilicitamente divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.

 

Prazo de armazenamento

A C7 Educacional armazena os dados de seus clientes pelo tempo em que o titular manter a relação comercial com a empresa, ou pelo tempo razoavelmente necessário à realização da finalidade para a qual foram coletados (inclusive para fins de provas pertinentes às relações jurídicas ocorridas no contexto do site e dos seus serviços). Caso o titular solicite a exclusão dos seus dados, nós podemos recusar a exclusão se necessário ao cumprimento de obrigações legais e defesa jurídica dos seus interesses.

Categorias de Dados 

Prazo de armazenamento 

Base legal 

Dados de Marketing de alunos e potenciais alunos

Até 10 anos após o consentimento

Legítimo interesse

Dados de compras de alunos; dados de pagamento de fornecedores (ex: notas fiscais, declarações fiscais, livros fiscais, contratos)

Até 10 anos após o início do tratamento

Legislação Tributária

Dados contratuais de alunos

10 anos após o término do contrato

Código Civil 

 

Caso você tenha qualquer dúvida sobre está Política ou sobre o tratamento dos seus Dados pela C7 Educacional, entre em contato conosco pelo nosso Canal de Comunicação: contato@c7educacional.com.br O nosso comitê gestor da LGPD, responsável pelo tratamento de dados é presidido pelo Evandro Franco da Conceição, que poderá ser contatado pelo e-mail acima indicado.